隨著衣柜行業的不斷發展,企業競爭壓力驟增,在原材料、人工、銷售渠道、售后服務等多方成本不斷增加的壓力下,衣柜企業如何突圍,轉危為安,占領產業升級制高點,需要行業共勉。
企業:從賣產品到賣服務的突圍
銷售一件東西,由最初的賣產品到賣品牌最后再到賣服務,銷售形式會越來越簡化,iPhone的成功,就是一個很好的案例。iPhone從賣一代開始,就著力打造它的蘋果商城,集合各種應用軟件,擁有iPhone就等于擁有一座永遠也挖不完的金礦。商城整合多家優秀的軟件開發企業,每天都在不斷推出新的應用軟件,用戶每天在這里都有新的體驗,感覺自己擁有的不是一部手機,而是一種每天都在變幻的服務,消費者當然愿意為這種服務買單。
縱觀iPhone的發展歷史,從一代到四代再到即將面世的五代,iPhone似乎從來沒有專注外觀上的改進,只是追求技術和應用上的持續升級,為用戶帶來更炫更酷的體驗式服務,它的每一次升級都讓人翹首以待。
反觀諾基亞手機,不能說它不成功,幾年前它的市場占有率全球第一,品牌影響力于遠超蘋果,可它就在近幾年的智能手機大戰中敗下陣來,導致目前危機重重。
iPhone的成功,絕不僅僅是產品本身的成功,而是抓住了產業升級的機會,為用戶搭建了一個服務平臺,iPhone就是這個平臺的載體,它集合了各種優秀的資源,只要這個服務平臺不斷升級,它的用戶就會源源不絕。
縱觀我國衣柜行業,從各大賣場衣柜產品來看,無論在款式設計還是材質選用上都是大同小異,抄襲模仿嚴重,創新能力低,偶爾有一兩個好產品也可能是曇花一現,很快消失。
從中可以看出,iPhone的成功,是因為抓住了產業升級的機會,整合大量優勢資源。如今衣柜產業升級時代來臨,企業必須積極備戰,不僅要在衣柜質量上做文章,做到環保、耐用,更要抓住機會,在智能應用上大干一番。整合當下優勢資源,尋求強強合作,開發出下一代的衣柜“iPhone”,占領產業升級的制高點。
衣柜是一個比較特殊的行業,衣柜產品的使用周期很長,不像一般的快速消費品,因此不斷推陳出新的服務就顯得更為重要。如果我們能夠做到在不更換整體衣柜的情況下,輕而易舉就能改變衣柜的風格,必定會引起一場衣柜界的革命風暴。
渠道:多元發展,單向突破
目前企業的銷售渠道越來越多樣化,直營店、經銷店、賣場、互聯網等等,各有利弊,互為補充。在目前渠道多元化的階段,很多企業在渠道的選擇上意見不盡相同。很多企業是根據自己目前的發展階段選擇適合自己的銷售渠道。
早有業內人士表示,目前衣柜企業在渠道方面仍然需要走直營模式,堅持獨立核算,有些卻持反對意見,認為經銷模式必定是未來的主流模式。行業意見并不統一,關鍵是適合。
而今年行業出現了比較強烈的電子商務的呼聲,一大批知名網站開始進軍電子商務:搜房開通了家天下商城,新浪開通了新浪家居商城,百度投資齊家網,開始網上賣衣柜,淘寶也躍躍欲試,樂峰巢引起行業關注。由于目前衣柜行業的銷售渠道眾多,企業可以選擇謹慎觀望,適當嘗試多元化發展,一旦抓準機會,實施單向突破。
首先,作為一個完美的新家,衣柜是必不可少的家裝一部分。所以,必須要考慮你家的房間大小與整體架構,二字盡括“貼身”。
第一步 準備工作之-為房間而戰
再好的衣柜跟房間不貼身的給你也沒用,難道要把它放在大街上嗎?如何才能讓你家房間在有限的空間盡可能物盡其用,我們最好做一個貼身而且“頂天立地”的衣柜。
第二步 定制衣柜-為自己而戰
衣柜不是快速消費品,每個人選購衣柜都有自己的原因,沒有人愿意花閑錢鬧著玩,既然花錢就得有個性,千萬不要讓自己三五天就后悔。
1、確定自我風格
是簡約的,是時尚的,是歐陸風情的還是田園復古的?這根你的性格與你家的裝修布局有很大關系。
2、預算政策,抓緊袋口
關于預算本人覺得應該是大部分消費者選購的門檻,這也可以根據自己前期目標在選購過程中增減項目或者提高降低檔次來調整預算,從而達到你能接受的范圍
第三步 選購前-走馬觀花
貨比三家:
一、比工藝。工藝精細能反映出生產商是否體貼消費者,其最重要的是看:A、板材的封邊是否均勻一致。B、背板是否開槽安裝,使用背板骨技術保證柜體穩定性,整個柜體不使用一顆釘子。C、柜體排孔技術能反映工廠生產的嚴謹性和科學性。D、柜體深度應有500mm以上。市面上很多衣柜柜體深度都是490mm,甚至使用深度根本沒有490mm的衣柜明顯是不夠體貼的。
二、比設計,設計包括產品設計與家裝空間設計,這考驗生產廠家與經銷商的綜合實力。
三、比功能,功能鍵的組合應具備人性化設計,抽屜、領帶格、西褲架、掛衣桿、飾物架、井字架一應俱全,魔方式搭配盡顯時尚與個性。
四、比五金,整體衣柜選用的五金配件很大程度上決定衣柜的使用壽命。初次購買衣柜,一定程度上我們也要考慮其五金配件的質量好壞。
五、比服務,衣柜不是快速消費品,要體現好的服務,其主要體現在產品保修上,這好比商家給顧客打一支強心劑。首先要保證產品的質量,這一點要看是否由正規的品牌廠家生產,是否經過環保認證、健康認證,否則為三無產品。為了避免了異地加工技術上的參差不齊而影響產品質量最好選擇原廠發貨的產品。
第四步 初級入門-“查”與“問”
內行看門道,外行看熱鬧,要想不被人忽悠,就只能自己從外行變內行。當今網絡發達,應有盡有,只要肯用功,變內行也不是難事。當然離不開“問”,問材料;問工藝;問服務等等,不然只能是一只待宰的羔羊了。
板材,要選環保的、防潮性好的、硬度高的。
工藝,要制作無瑕疵的、組合多元化的、做工精工式的、安裝要不可以臨時加工的。
設計,要靈活性強的、風格易明易懂的、布局人性化的。
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